आपने गैसलाइटिंग शब्द का इस्तेमाल सुना है जब रिश्तों की बात आती है या राजनीति, लेकिन कार्यस्थल में क्या? क्या पेशेवर संदर्भ में उस स्तर का हेरफेर वास्तव में हो सकता है? एक शब्द में, हाँ। यहां बताया गया है कि इसे कैसे देखा जाए - और इसे रोकें - जब आप इसे देखें।
सबसे पहले, गैसलाइटिंग क्या है?
इसके मूल में, मनोवैज्ञानिक गैसलाइटिंग को एक संचार तकनीक के रूप में समझाते हैं जिसमें कोई व्यक्ति आपको घटनाओं के अपने संस्करण पर सवाल उठाने का कारण बनता है। उदाहरण के लिए, आप कहते हैं, अरे वाह, आकाश लाल है, जब आप देखते हैं कि आकाश लाल है। एक गैसलाइटर जवाब देगा, नहीं, ऐसा नहीं है। तुम पागल हो। यह आपको अपनी वास्तविकता पर सवाल खड़ा करता है।
वाक्यांश ने पहली बार सामाजिक और सांस्कृतिक क्षेत्रज्ञ को एक रहस्य थ्रिलर के माध्यम से मारा जिसे कहा जाता है गैस लाइट 1938 में ब्रिटिश नाटककार पैट्रिक हैमिल्टन द्वारा लिखित। नाटक को 1940 में मंच पर जीवंत किया गया और इसे खूब सराहा गया। वास्तव में, यह लगभग 1,300 प्रदर्शनों के लिए चला। इसके तुरंत बाद, 1944 में, इसे इंग्रिड बर्गमैन और चार्ल्स बॉयर अभिनीत एक फिल्म में बनाया गया, फिर भी इसकी लोकप्रियता का एक और श्रेय। कथानक शैतानी पति ग्रेगरी (बॉयर) का अनुसरण करता है क्योंकि उसका उद्देश्य झूठे आरोप लगाकर, मनगढ़ंत यादों को बुलाकर और पिछले बयानों को नकारकर अपनी पत्नी पाउला (बर्गमैन) को धीरे-धीरे और लगातार पागल करना है।
फिर भी, वास्तविक जीवन में गैसलाइटिंग हमेशा वैसी नहीं दिखती जैसी स्क्रीन पर दिखती है। इसके बारे में 80 के दशक की फिल्म चित्रण कुख्यात हैं। (चलो, सिगॉरनी वीवर के चरित्र ने मेलानी ग्रिफ़िथ के अंदर पूरी तरह से गैसलाइट किया काम करने वाली लड़की ।) हमारे दैनिक जीवन में गैसलाइटिंग के उदाहरण एक सहयोगी से सरगम चलाते हैं जो कहता है कि आप किसी अन्य सहकर्मी के व्यवहार (घटनाओं पर आपके दृष्टिकोण का खंडन) की गलत व्याख्या कर रहे हैं, जो आपसे वादा करता है कि आज वह दिन है जब वह आपके करियर प्रक्षेपवक्र के विषय को सीईओ के सामने उठाने जा रही है (एक ऐसी कार्रवाई जो आपको विश्वास दिलाती है कि प्रगति तब हो रही है जब वास्तव में वह आपको शांत कर रही है और इसे कभी नहीं लाती है)।
गैसलाइटिंग कई बार बेहोश भी हो सकती है। उस सीधी रिपोर्ट के बारे में सोचें जो कभी भी अपना व्यवहार नहीं बदलती, चाहे आप उसे कितनी भी बार प्रतिक्रिया दें। अंतिम परिणाम यह है कि आप अपने कार्यालय में अपनी प्रभावकारिता और प्रबंधन / नेतृत्व करने की क्षमता पर सवाल उठा रहे हैं - उसका इरादा नहीं, बल्कि उसके कार्यों ने आपको कैसा महसूस कराया। यह सेक्सिस्ट या नस्लीय उपक्रम भी ले सकता है।
जमीनी स्तर: किसी भी रूप में गैसलाइटिंग एक विनाशकारी और संक्षारक व्यवहार है। यह दुर्व्यवहार करने वालों, narcissists और पंथ नेताओं का एक सामान्य चरित्र लक्षण भी है मनोविज्ञान आज . कार्यालय में, कई बार यह एक शक्ति का खेल है और एक ऐसा है जो पीड़ित को भ्रमित, कमजोर और, अच्छी तरह से शक्तिहीन महसूस कराता है।
कार्यस्थल में गैसलाइटिंग क्या है?
काम पर गैसलाइटिंग तब होती है जब कोई व्यक्ति-आम तौर पर एक सहयोगी या प्रबंधक-जो आप जानते हैं वह सच है, आपको तथ्यों पर सवाल उठाने के लिए मजबूर करता है और अंत में, स्वयं और आपकी नौकरी करने की क्षमता। दूसरे शब्दों में, वे आपको भ्रमित करने, भावनाओं को तुच्छ बनाने और आपको सफलता से अवरुद्ध करने के लिए (या तो गलती से या जानबूझकर) जानकारी, शब्दों और व्यवहार को घुमा रहे हैं, विकी सालेमी, कैरियर विशेषज्ञ और के लिए कोच बताते हैं मॉन्स्टर डॉट कॉम .
एक अनुस्मारक कि गैसलाइटिंग हमेशा एक आक्रामक या दुर्भावनापूर्ण व्यवहार नहीं होता है जहां कोई अच्छा नहीं होता है। जब पेशेवर माहौल में गैसलाइटिंग की बात आती है तो विचार करने के लिए छोटी छोटी चीजें होती हैं। उदाहरण के लिए, एक बॉस जो किसी प्रोजेक्ट पर उम्मीदें रखता है, लेकिन जब आप उनसे मिलते हैं, तो आपको बताते हैं कि वह जिन मानकों के खिलाफ काम करती है, वे बदल गए हैं। यह भी हो सकता है कि कोई व्यक्ति आपको लगातार मीटिंग के लिए आमंत्रित करना भूल रहा हो - एक आकस्मिक चूक, लेकिन एक ऐसा जो आपको आपके काम से संबंधित जानकारी के बारे में बार-बार भ्रमित करता है जिस पर चर्चा की गई थी।
काम पर गैसलाइटिंग भी आत्मरक्षा का एक काँटेदार रूप हो सकता है। अरे, वहाँ एक कारण है कि एक प्रबंधक के पास लाई गई शिकायत को बहाने की एक बाढ़ के साथ पूरा किया जाता है, जो सभी आपके मूल बिंदु को संबोधित करने में विफल होते हैं और विषय को इतना बदल देते हैं कि आप भूल जाओ आप क्या कहना चाह रहे थे।
और चूंकि कार्यालय में गैसलाइटिंग समय के साथ बनने वाले बार-बार होने वाले अपराधों के पैटर्न का अनुसरण करती है, इसलिए इसे तब तक पहचानना मुश्किल हो जाता है जब तक कि यह बहुत दूर नहीं चला जाता है (यानी आप वास्तविक काम के बारे में निराश और आनंदहीन और आत्मसंतुष्ट महसूस कर रहे हैं)। एक जहरीले बॉस के लिए काम करने के समान, जो आपका अनादर करता है, आप गैसलाइटिंग के लिए स्तब्ध हो सकते हैं और अमान्य जानकारी पर सवाल उठाना बंद कर सकते हैं या इससे भी बदतर, अपनी खुद की जानकारी का अनुमान लगा सकते हैं, वह आगे कहती हैं। जब नए विचारों को प्रस्तुत करने की बात आती है तो आत्मविश्वास की कमी का आपके काम की गुणवत्ता और आराम पर सीधा प्रभाव पड़ता है।
काम पर बॉस या सहकर्मी द्वारा गैसलाइटिंग के 10 सामान्य उदाहरण:
एक। गैसलाइटर का कहना है कि उन्हें वह प्रस्तुति कभी नहीं मिली जिसे आपने निश्चित रूप से समय पर चालू किया था। आपके पास अपने ईमेल आउटबॉक्स में भेजी गई रसीद है, लेकिन किसी तरह, आप आईटी के साथ फोन पर तकनीकी खराबी को दूर करने की कोशिश कर रहे हैं जो इसे बाहर जाने से रोकती है।
दो। गैसलाइटर रक्षात्मक हो जाता है और आपके दृष्टिकोण को चुनौती देता है, जब आप कोई ऐसा मुद्दा उठाते हैं जो आपके लिए मायने रखता है। जैसे कि जब उन्होंने एक बैठक में होने वाले असहज आदान-प्रदान को लाने के बाद आपकी भावनाओं और भावनाओं पर सवाल उठाते हुए आपको छोड़ दिया। शायद आपने इसकी कल्पना की थी? लेकिन आप इसे फिर कभी नहीं लाएंगे।
3. सकारात्मक सुदृढीकरण में गैसलाइटर मिर्च, लेकिन केवल तभी जब आप अपने ब्रेकिंग पॉइंट के करीब हों। उन्होंने आपको हर छोटी चीज़ के लिए बार-बार नसीहत दी है, लेकिन जब आप अपने अंत में होंगे, तो वे एक-दो तारीफ करेंगे। क्या आप इस पूरे समय उनकी नफरत और मतलबीपन की कल्पना कर रहे थे?
चार। गैसलाइटर नस्लवादी या सेक्सिस्ट टिप्पणी केवल उसकी निंदा करने के लिए करता है जब अन्य सहकर्मी भी ऐसा ही करते हैं। आप सोच रहे हैं कि कैसे आगे बढ़ना है और वास्तविकता की उनकी धारणा के बारे में भी भ्रमित हैं।
5. गैसलाइटर दौड़ के किसी भी उल्लेख को कम कर देता है। वे कहते हैं, रेस कार्ड न खेलें, या सभी जीवन मायने रखता है, दोनों रूप काम पर नस्लीय गैसलाइटिंग .
6. गैसलाइटर बिना पूछे आपके डेस्क पर वस्तुओं को उधार लेता है और बदल देता है। एक मामूली अपराध लगता है, लेकिन एक ऐसा जो आपको ऐसा महसूस कराता है कि आप अपने द्वारा कसम खाई गई कैंची की एक जोड़ी का पता लगाने की कोशिश में पागल हो रहे हैं।
7. गैसलाइटर कसम खाता है कि वे किसी चीज़ पर कार्रवाई कर रहे हैं - जब वे ऐसा कुछ नहीं कर रहे हैं। वह बढ़ाव आपने मांगा था? बेशक आप इसे प्राप्त करने जा रहे हैं ... जब वे ऐसा कुछ नहीं कर रहे हैं।
8. गैसलाइटर का कहना है कि उस सुबह की बैठक को छोड़ना ठीक है। सिवाय यह नहीं था और अगली बात जो आप जानते हैं, वही व्यक्ति जिसने आपको उस बैठक में बैठने की अनुमति दी थी, वह आपको आपके ठिकाने के बारे में पूछताछ कर रहा है।
9. बार-बार गैसलाइटर आपसे जानकारी एकत्र करता है, लेकिन आप अंततः सीखते हैं कि वे केवल चुनिंदा रूप से सुन रहे हैं। रुको, क्या आपने उन्हें वह जानकारी पिछले सप्ताह नहीं दी थी? क्या आप अपना दिमाग खो रहे हैं?
10. गैसलाइटर कंपनी की नीतियों को अपने उद्देश्यों के अनुरूप बदलता है। सीमित छुट्टी के दिन? ड्रेस कोड? बीमार दिन नीति? आपके प्रबंधक की सनक और मनोदशा के आधार पर सभी परिवर्तन के अधीन हैं, जिससे यह जानना मुश्किल हो जाता है कि नियम क्या हैं और आप उन्हें तोड़ने से कैसे बच सकते हैं।
गैसलाइटर की पहचान करने के लिए खुद से ये 3 प्रश्न पूछें:
सालेमी के अनुसार, कोई भी गैसलाइटर हो सकता है, चाहे वह सहकर्मी हो, बॉस हो, अधिकार में कोई व्यक्ति हो या आपके द्वारा प्रबंधित कोई व्यक्ति हो।
लेकिन ध्यान में रखने के लिए एक महत्वपूर्ण अंतर है, वह बताती है। एक बुरा बॉस वह होता है जो आपके काम का श्रेय लेता है जबकि एक जोड़ तोड़ वाला गैसलाइटर वह होता है जो कहता है कि आपने काम जमा नहीं किया जब आप जानते हैं कि आपने किया था।
तो, जब अंतर इतना सूक्ष्म हो सकता है तो आप गैसलाइटर को कैसे खोजते हैं? अपने आप से ये तीन बातें पूछें:
एक। क्या यह व्यक्ति परिस्थितियों और बातचीत पर हावी होने और नियंत्रित करने की कोशिश कर रहा है?
दो। क्या वे जो कह रहे हैं वह वास्तव में सच नहीं है?
3. क्या गैसलाइटर आपको शर्मसार करने, अपमानित करने और अनिवार्य रूप से धमकाने से सामाजिक मानदंडों और नियमों को तोड़ रहा है?
यदि आपने इनमें से किसी भी प्रश्न का उत्तर हां में दिया है, तो संभावना अच्छी है कि आपको काम पर गैसलाइट किया जा रहा है।
गैसलाइटर का एक अन्य सामान्य लक्षण यह है कि वे लगातार खुद को ऊपर उठाने की कोशिश करते हैं जबकि उन लोगों को हाशिए पर रखते हैं जिन्हें वे कमजोर समझते हैं।
बहुत बार, कार्यालय में गैसलाइटिंग किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा की जाती है जो आपसे अधिक वरिष्ठ है या कोई ऐसा व्यक्ति जिसे अच्छी तरह से पसंद किया जाता है, इसलिए आपके लिए व्यवहार की पहचान करना और उनके अधिकार / वरिष्ठता को देखते हुए इसे रोकना अधिक चुनौतीपूर्ण हो सकता है, सलेमी कहते हैं।
यहाँ काम पर गैसलाइटिंग को समाप्त करने का तरीका बताया गया है
सलेमी के अनुसार, कार्यालय में गैसलाइटिंग को समाप्त करने के कई तरीके हैं।
एक। सब कुछ दस्तावेज। एक डायरी रखें, जो कहा गया था उसे लिखें या यदि यह ईमेल पर है, तो गैर-कार्य खाते में एक फ़ोल्डर बनाएं। साथ ही, गैसलाइटर के साथ हुई बातचीत को लिखित रूप में लिखें, जिसमें चर्चा की गई गोलियों को शामिल करें।
दो। प्रत्यक्ष रहो। आप गैसलाइटर के साथ सीधे स्थितियों को संबोधित करने का प्रयास कर सकते हैं - और फिर से, तथ्य के बाद जो कहा गया था उसे दस्तावेज करें - लेकिन तैयार रहें कि वे सब कुछ अस्वीकार कर सकते हैं और अधिक विद्रोही और जुझारू लग सकते हैं।
3. किसी ऐसे सहकर्मी से बात करें जिस पर आप भरोसा कर सकें। यदि यह सुरक्षित लगता है, तो जो हो रहा है उसे बताएं और पूछें कि क्या उन्हें भी इस तरह से परेशान किया गया है। इस तरह, जब आप एचआर से संपर्क करते हैं, तो आप संभावित रूप से समूह को एक संयुक्त मोर्चा बनने के लिए सूचीबद्ध कर सकते हैं।
चार। अपने बॉस या एचआर के साथ किसी भी मीटिंग में डॉक्यूमेंटेशन लेकर आएं। वह फ़ोल्डर जो आप रख रहे हैं? आप इसे हाथ में लेना चाहते हैं, चाहे आपकी बैठक सहकर्मियों के साथ हो या अपने दम पर। उदाहरण के साथ विषाक्त गैसलाइट व्यवहार के बारे में बात करें। कंपनियां आमतौर पर उत्पीड़न को संबोधित करने के तरीकों की रूपरेखा तैयार करती हैं - गैसलाइटिंग निश्चित रूप से एक के रूप में गिना जाता है - इसलिए आप अगले चरणों के लिए कंपनी के दिशानिर्देशों का भी उल्लेख कर सकते हैं। यहां तक कि एक अनाम कंपनी हॉटलाइन भी हो सकती है जिसका उपयोग आप इसकी रिपोर्ट करने के लिए कर सकते हैं।
जमीनी स्तर: किसी भी गैसलाइटिंग की रिपोर्ट करने की प्रक्रिया के दौरान अपना व्यावसायिकता बनाए रखें और आपको अपनी योग्यता की याद दिलाने के लिए कार्यालय के बाहर साथियों और आकाओं पर भरोसा करें। (यह आसान नहीं है, लेकिन अपने आत्मविश्वास और कौशल को छीनकर गैसलाइटर को जीतने न दें।) वास्तविकता यह है कि दस्तावेज़ीकरण और बुरे व्यवहार की रिपोर्ट करने के बावजूद, आप इसे रोकने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, सलेमी कहते हैं। लेकिन अच्छी खबर यह है कि स्वस्थ कार्य वातावरण मौजूद है। यदि आप काम पर गैसलाइटिंग का अनुभव कर रहे हैं, तो जितनी जल्दी हो सके नौकरी के अवसरों को दूर करें। इस जहरीले वातावरण में रहना - दूर से काम करते हुए भी - आपके करियर और मानसिक स्वास्थ्य दोनों को रोक सकता है।
